Política de Privacidad

En iovetul-eonyera nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información.

Última actualización: 15 de enero de 2025

Responsable del Tratamiento

iovetul-eonyera, con domicilio en Av. Sants Patrons, 20, 46600 Alzira, Valencia, España, actúa como responsable del tratamiento de los datos personales que recopilamos a través de nuestro sitio web iovetul-eonyera.com y nuestros servicios educativos relacionados con tendencias de inversión.

Puedes contactarnos en cualquier momento a través de contact@iovetul-eonyera.com o llamando al +34915651199 si tienes dudas sobre cómo gestionamos tu información personal.

Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de datos dependiendo de cómo interactúes con nuestros servicios. La información que podemos recoger incluye:

  • Datos de identificación personal como nombre, apellidos y dirección de correo electrónico cuando te registras en nuestros programas educativos
  • Información de contacto incluyendo número de teléfono y dirección postal si decides proporcionarla
  • Datos de navegación y uso de la plataforma mediante cookies y tecnologías similares
  • Información académica relacionada con tu progreso en los cursos y programas formativos
  • Datos de pago cuando te inscribes en cursos de pago, aunque estos son procesados por terceros seguros
  • Consultas y comunicaciones que nos envías a través de formularios de contacto

No recopilamos datos especialmente sensibles como información sobre salud, origen étnico, creencias religiosas o afiliación política. Tampoco solicitamos información financiera más allá de la necesaria para procesar pagos de forma segura.

Finalidad del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales únicamente para los siguientes propósitos legítimos:

Finalidad Base Legal
Gestionar tu inscripción y acceso a programas formativos Ejecución del contrato
Enviar comunicaciones sobre cursos y contenido educativo Consentimiento explícito
Mejorar nuestros servicios y experiencia de usuario Interés legítimo
Cumplir con obligaciones legales y fiscales Obligación legal
Responder a tus consultas y solicitudes de información Consentimiento y ejecución precontractual

Cada vez que procesamos tus datos, nos aseguramos de tener una base legal válida según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española aplicable.

Conservación de Datos

Conservamos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas o según lo requiera la legislación vigente:

  • Datos de estudiantes activos: durante la duración del programa formativo más 4 años adicionales para cumplir obligaciones legales
  • Datos de contacto para comunicaciones: hasta que retires tu consentimiento o solicites la baja
  • Información de facturación: 6 años según la normativa fiscal española
  • Consultas y comunicaciones: 2 años desde el último contacto
  • Datos de navegación: 2 años desde la última visita al sitio web

Una vez transcurridos estos plazos, procedemos a la eliminación segura de tus datos o a su anonimización completa para fines estadísticos.

Todos tus datos están protegidos mediante cifrado SSL/TLS durante la transmisión y almacenados en servidores seguros ubicados en la Unión Europea, cumpliendo con los más altos estándares de seguridad.

Compartir Información con Terceros

No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros bajo ninguna circunstancia. Sin embargo, compartimos información limitada con proveedores de servicios cuidadosamente seleccionados que nos ayudan a operar nuestros programas educativos:

  • Plataformas de gestión de aprendizaje para alojar contenido educativo y hacer seguimiento de tu progreso
  • Procesadores de pago autorizados para gestionar transacciones de forma segura
  • Servicios de email marketing para enviarte comunicaciones relacionadas con cursos (solo si has dado tu consentimiento)
  • Proveedores de análisis web para entender cómo se usa nuestra plataforma y mejorarla
  • Servicios de almacenamiento en la nube con certificaciones de seguridad

Todos estos proveedores están obligados contractualmente a proteger tu información y solo pueden usarla para los fines específicos que les autorizamos. Además, verificamos que cumplan con el RGPD y las normativas españolas de protección de datos.

En caso de que necesitemos transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo, lo haremos únicamente mediante mecanismos legalmente aprobados como cláusulas contractuales tipo o decisiones de adecuación de la Comisión Europea.

Tus Derechos

Conforme al RGPD y la Ley Orgánica de Protección de Datos española, tienes derecho a:

  • Acceso: Solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti
    • Recibirás la información en formato electrónico estructurado dentro de un mes
    • Primera copia gratuita, copias adicionales pueden conllevar un coste administrativo razonable
  • Rectificación: Corregir cualquier dato inexacto o incompleto en nuestros sistemas
  • Supresión: Solicitar que borremos tus datos personales cuando ya no sean necesarios
    • Salvo que estemos obligados legalmente a conservarlos
    • O exista un interés legítimo prevalente para mantenerlos
  • Limitación: Restringir el tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias
  • Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado y legible para transferirlos a otro responsable
  • Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos por motivos relacionados con tu situación particular
  • Decisiones automatizadas: No ser objeto de decisiones basadas únicamente en tratamiento automatizado

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíanos un correo a contact@iovetul-eonyera.com con el asunto "Ejercicio de Derechos RGPD" e incluye tu nombre completo y una copia de tu documento de identidad. Responderemos en un plazo máximo de un mes desde la recepción de tu solicitud.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos vulnera la normativa vigente.

Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación y analizar el uso de la plataforma. Diferenciamos entre varios tipos de cookies:

  • Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio (sesión, seguridad). No requieren consentimiento.
  • Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo usas el sitio mediante análisis agregados y anónimos.
  • Cookies de personalización: Recuerdan tus preferencias y configuraciones para futuras visitas.
  • Cookies de marketing: Utilizadas para mostrarte contenido relevante basado en tus intereses. Requieren tu consentimiento explícito.

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que bloquear ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio.

Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:

  • Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos sensibles
  • Control de acceso basado en roles con autenticación multifactor para el personal
  • Auditorías de seguridad periódicas y pruebas de penetración
  • Copias de seguridad cifradas con recuperación ante desastres
  • Políticas estrictas de privacidad para todo el personal con acceso a datos
  • Sistemas de detección y prevención de intrusiones actualizados
  • Protocolos de notificación de brechas de seguridad conforme al RGPD

Revisamos y actualizamos nuestras medidas de seguridad regularmente para adaptarnos a nuevas amenazas y mantener los más altos estándares de protección.

Modificaciones a esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, tecnologías o requisitos legales. Cuando realicemos modificaciones sustanciales, te lo notificaremos mediante:

  • Un aviso destacado en nuestro sitio web durante al menos 30 días
  • Correo electrónico a la dirección que nos proporcionaste (si aplicable)
  • Actualización de la fecha de "última actualización" en la parte superior de este documento

Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. El uso continuado de nuestros servicios después de la publicación de cambios constituirá tu aceptación de dichas modificaciones.

¿Tienes Dudas sobre Privacidad?

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o sobre cómo tratamos tus datos personales, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte.

Teléfono: +34915651199
Dirección: Av. Sants Patrons, 20, 46600 Alzira, Valencia, España